Жалоба

Выражаю недовольство работой Call-центра. В который день не могу записать ребенка на УЗИ. Звоните в 11, потом: Ой, поступила информация, что врач в отпуске, звоните в понедельник; снова звоните после 12-то. Звоню, на 54-й секунде моего ожидания, звонок все время срывается, и когда я наконец-то дозваниваюсь (через 30 мин) ответ стандартный: талонов нет, Звоните когда-нибудь…
Отрегулируйте уже пожалуйста работу Call-центра и взаимодействие их с «поставщиками талонов»